MediTchat

Historique :
Partout en France, de nombreuses personnes vivant avec une maladie, en parcours de soins ou accompagnant un proche, souffrent d'isolement sociale et émotionnel.  Les structures médicales répondent aux besoins de soins, mais pas toujours à celui d'écoute et de soutien entre pairs.  MediTchat répond à ce manque en offrant un espace sécurisé, confidentiel et bienveillant, où l'expérience de chacun devient une ressource pour l'autre. MediTchat contribue à prévenir et réduire les inégalités d'accès au soutien psychosocial et favorise la solidarité.

MediTchat est née en 2025 d’une conviction simple : chaque patient mérite un espace d’échanges bienveillant, libre de jugement et accessible à tous.
Après plus de 20 ans d’expérience en entreprise, nous avons souhaité mettre nos compétences au service d’un projet profondément humain.
L’idée de MediTchat a émergé avec la volonté de réconcilier technologie et lien social : créer un espace digital où l’on peut partager, se comprendre et retrouver un mieux-être durable.
 

Date de mise en œuvre :
Lancement officiel en 2025 – déploiement progressif en cours.
 

Moyens :
MediTchat est une application mobile qui permet aux personnes malades d'échanger individuellement, facilement et de manière sécurisée avec d'autres patients partageant des expériences de santé similaire grâce à un système de mise en relation intelligent (match) et  une modération humaine active. 
Mise en place de fonctionnalités principales :  matching intelligent, discussions privées ou collectives, ressources d’accompagnement et modération humaine. Aucune exploitation des données personnelles, pas de publicité.
Auto-financement initial et partenariats de communication (associations, influenceurs) pour le déploiement et la visibilité.
Animation d’une communauté d’utilisateurs engagés autour des valeurs de respect, d’écoute et de solidarité.
 

Objectifs :
Briser l'isolement de la maladie et redonner une vraie place à la parole des patients, où qu'il se trouvent et à n'importe quel moment de la journée. Créer une communauté bienveillante où chaque expérience compte et peut en aider une autre, sans barrière géographique;
Promouvoir le mieux-être et la solidarité à travers des interactions authentiques et bienveillantes, favorisant le lien social à distance, notamment pour les personnes vivant en milieu rural ou en en zone sous-dotée médicalement.
Créer une alternative digitale apaisée et responsable, à contre-courant des réseaux sociaux anxiogènes.

 

Impact recherché :
MediTchat agit en prévention du mal-être et du sentiment d’isolement.
L’application favorise le lien humain, l’expression libre et la bienveillance au quotidien. 
Elle s’adresse à toutes les personnes souhaitant échanger, partager et avancer dans un environnement serein et constructif. Contribuer à une santé plus humaine, où le vécu du patient devient une force partagée.
 

Résultats :
Lancement de la version publique en 2025.
Croissance organique d’une communauté engagée et participative.
Retours utilisateurs positifs : sentiment d’apaisement, de compréhension et de confiance retrouvée et reconnaissance d'un lien social fort malgré la distance géographique.

Presse : 

La Dépêche du Midi :« MediTchat, une appli pour rompre l’isolement des malades. » Le journal Toulousain "Une application qui brise l'isolement". Radio Ici Occitanie "interview en radio et filmée"