BonHer V2

BonHer est une association française créée en octobre 2024, née d’un constat alarmant : aujourd’hui, des milliers de femmes vivent une détresse émotionnelle profonde sans trouver un soutien accessible, immédiat et humain. Les délais d’attente pour consulter un professionnel se comptent en semaines, les coûts sont souvent rédhibitoires, et beaucoup de femmes ne savent pas vers qui se tourner lorsqu’elles sentent qu’elles perdent pied. Cette situation crée un espace dangereux entre le moment où la souffrance apparaît et celui où l’aide devient possible. BonHer a été créé précisément pour combler cet espace.

L’histoire du projet démarre avec l’expérience personnelle de sa fondatrice, Alice Develle, qui a traversé des années marquées par l’épuisement émotionnel, la violence psychologique, la précarité et la maladie. Cette traversée a mis en lumière l’accès extrêmement inégal au soutien psychologique et le manque cruel d’écoute disponible au moment où les femmes en ont besoin. De cette prise de conscience est née une conviction : la santé mentale des femmes doit être une priorité, et l’accès à un soutien émotionnel immédiat ne doit plus dépendre de l’argent, du temps disponible ou du hasard.

Pour répondre à cette urgence, BonHer a développé une solution innovante : une application de secours émotionnel entièrement gratuite, qui permet aux femmes d’obtenir une écoute, des conseils et une orientation fiable, où qu’elles soient et à n’importe quel moment de la journée. L’application a été officiellement lancée au printemps 2025 et s’intègre aujourd’hui dans une démarche d’éco-santé : agir plus tôt, agir plus vite et agir autrement, en s’appuyant sur le digital pour renforcer — et non remplacer — le lien humain.

Cette application repose sur plusieurs outils pensés pour répondre immédiatement aux besoins des utilisatrices. Au cœur du dispositif, un chat disponible 24h/24, animé par Suzane, notre agent IA d’accompagnement émotionnel. Cette intelligence artificielle a été entraînée pour offrir une écoute respectueuse, bienveillante et sécurisante : elle reformule, valide le ressenti, propose des ressources adaptées et oriente la femme vers l’experte la plus pertinente en fonction de sa situation. Cette combinaison entre technologie et approche humaine permet de fournir une réponse en quelques secondes, ce qu’aucun dispositif classique d’accompagnement psychologique ne peut garantir. En parallèle du chat, BonHer propose une ligne d’écoute 6 jours sur 7, gérée par des expertes formées (sophrologues, coachs, thérapeutes, psychopraticiennes, doula, etc.). Ces professionnelles interviennent lorsque la situation nécessite un contact humain direct, lorsque la femme exprime un besoin de voix, de présence ou d’orientation personnalisée.

L’application inclut également un bilan émotionnel conçu pour analyser rapidement ce que vit la femme, l’aider à mettre des mots sur son état et la guider vers les bonnes ressources. Ce bilan joue un rôle fondamental dans la prévention : il permet de détecter des signaux faibles avant qu’ils ne deviennent une crise. Pour accompagner les utilisatrices dans la durée, BonHer propose aussi un blog contenant des conseils pratiques, phrases ressources, outils de régulation émotionnelle, pistes d’introspection et micro-actions accessibles, même pour celles qui n’ont ni le temps ni les moyens de suivre un accompagnement traditionnel.

Au-delà de l’application, BonHer s’appuie sur un réseau d’expertes présentes partout en France. Ces professionnelles s’engagent à faire connaître BonHer et à offrir un premier contact gratuit, puis des interventions à prix solidaire grâce au système de cotisation de l’association. Le modèle économique de BonHer est volontairement pensé pour enlever la barrière financière classique de la santé mentale : l’application est gratuite pour les utilisatrices, et ce sont les expertes et les adhérentes du Club BonHer qui soutiennent financièrement le modèle. Cette structure crée un cercle vertueux où chacune contribue selon ses moyens, tout en garantissant un accès universel à l’écoute et au soutien émotionnel.

En termes d’impact, les chiffres parlent d’eux-mêmes : entre fin mars et novembre 2025, BonHer a compté 9 126 utilisatrices. Sur la même période, l’application enregistre 48,6K pages vues et 19,6K ouvertures, avec une moyenne de 10 nouvelles utilisatrices par jour, sans aucune campagne marketing de grande ampleur. Ces données démontrent une traction naturelle forte et un besoin profond auquel BonHer répond efficacement. Les témoignages reçus confirment cet impact : des femmes qui se sentent enfin écoutées, qui n’avaient jamais osé parler, qui disent que l’application “est tombée au bon moment”, qu’elle les a “aidées à ne pas sombrer”, qu’elle a “permis de tenir jusqu’à un rendez-vous”, ou encore qu’elle leur a permis “de comprendre ce qu’elles vivaient”. BonHer joue un rôle de prévention essentiel, en intervenant avant que la difficulté n’explose en burn-out, en rupture ou en effondrement psychologique.

Dans les mois à venir, BonHer prépare une V2 de l’application qui intégrera des fonctionnalités avancées : une mémoire émotionnelle, un suivi intelligent dans le temps, des recommandations personnalisées basées sur le vécu émotionnel et un moteur d’orientation encore plus précis. L’objectif est de renforcer encore la prévention primaire et de proposer un accompagnement plus fin, plus subtil et toujours plus accessible.

Aujourd’hui, BonHer représente à la fois un outil digital innovant, une communauté engagée, un réseau professionnel solide et un mouvement national dédié à la santé mentale des femmes. Mais surtout, BonHer représente une réponse rapide et concrète à une urgence émotionnelle ignorée depuis trop longtemps. Notre ambition reste simple : que chaque femme qui en a besoin puisse être écoutée immédiatement, gratuitement et sans jugement. Agir plus vite, c’est sauver des parcours, éviter des ruptures, prévenir l’épuisement et permettre à des milliers de femmes de retrouver une stabilité émotionnelle, une respiration et une direction.

L’intelligence artificielle française que nous intégrons dans la V2 nous permettra d’offrir un soutien plus sécurisé, plus précis et plus efficace à chaque femme. Une IA éthique, souveraine et conçue pour protéger leurs données tout en améliorant la qualité de l’accompagnement. Et pour mettre en place cette évolution essentielle, nous avons besoin de vous.