Pictalk: des pictogrammes à l’autonomie, un parcours vers une meilleure santé

Pictalk est une suite d’applications numériques accessibles et complémentaires au service des personnes en situation de handicap cognitif. Pictalk veut répondre à l’un des défis majeurs de la santé des personnes en situation de handicap : leur permettre de communiquer, de gagner en autonomie et de soulager les professionnels qui les accompagnent et simplifier le quotidien des familles. 

Pictalk est avant tout une histoire de famille. Alexandros et Adrianos, ingénieurs et grand-frères de Pablo, trisomique 21 non oralisant, ont conçu et développé Pictalk AAC (lauréate du Handitech Trophy 2022), une application de communication par pictogrammes lus par une voix de synthèse, et Pictalk Buddy, un agenda visuel pour la structuration du quotidien et des Séquences guidées pour une meilleure autonomie.

Aujourd'hui, Pictalk est une association loi 1901 reconnue d'intérêt général, ses applications comptent 10 000 utilisateurs mensuels. Des milliers de familles retrouvent du lien au quotidien, des dizaines de structures médico-sociales améliorent la qualité de leur accompagnement, et les 500 000 professionnels du secteur bénéficient d'outils collaboratifs qui soulagent leur charge de travail et contribuent à la réduction des troubles du comportement.

En France, une personne sur 6 est concernée par un trouble du neurodéveloppement (TND) : autisme, trisomie 21, TDAH, troubles DYS, troubles du développement intellectuel. Cela représente plus d'un million de personnes, dont une part significative rencontre des difficultés de communication orale. Environ 7,2% des enfants de 3 à 17 ans ont un trouble lié à la voix, à la parole ou au langage.
Le secteur médico-social accompagne ce public avec approximativement 500 000 professionnels qui travaillent dans des conditions souvent tendues, avec des moyens limités. La Stratégie nationale 2023-2027 pour les TND vise à améliorer le repérage, le diagnostic et l'accompagnement de ces personnes. Pictalk s'inscrit pleinement dans cette dynamique.

Pictalk AAC est une application de communication par pictogrammes pour les personnes non verbales. Elle permet de construire des phrases avec des pictogrammes personnalisables, de les faire lire à voix haute par une synthèse vocale, et de les partager par message. Pictalk AAC rompt l'isolement des personnes non oralisantes et améliore leur quotidien.

Pictalk Buddy est un agenda visuel et un outil de structuration du quotidien. Il propose un planning visuel avec images, des Séquentiels guidés (routines étape par étape), un cahier de liaison, et des rappels adaptés. Pablo, par exemple, est averti à l'avance de ses rendez-vous médicaux, ce qui lui permet de se préparer mentalement et de gérer son anxiété. L'application est également disponible sur montre connectée et est une avancée révolutionnaire pour les enfants et les ados (ne possédant pas de téléphone) en quête d'autonomie.

Les deux applications combinées comptent 10 000 utilisateurs mensuels actifs. La proposition de nouveaux outils, comme le cahier de vie, permet d'accompagner d'autres cas d'usage et d'élargir l'impact.

Pictalk prévoit de s'appuyer sur deux salariés à plein temps (les fondateurs Alexandros et Adrianos) qui apportent des compétences complémentaires:

• Compétences en informatique : conception, développement et maintenance des applications
• Gestion de la communication : animation des réseaux sociaux, relations presse, campagnes de sensibilisation
• Participation aux salons et événements : représentation dans les salons professionnels du médico-social et du handicap, ateliers de démonstration

Cette polyvalence permet à Pictalk de rester agile et réactif, tout en maintenant un lien direct avec les utilisateurs et les professionnels.

Notre objectif est clair : que toute personne ayant des besoins spécifiques en communication ou en autonomie atteigne son plein potentiel, sans être limitée ni par des outils inadaptés, ni par ses conditions financières.

Concrètement, cela signifie : 

1) Accessibilité financière : maintenir une offre gratuite de qualité 

2) Accessibilité technique : outils simples, compatibles avec des appareils peu coûteux 

3) Accessibilité linguistique : traduction en 10 langues européennes 

4) Personnalisation maximale : adaptation aux besoins spécifiques de chacun.

 Au-delà de la simple accessibilité, Pictalk porte une vision d'émancipation : 

« Je veux que mon petit-frère puisse faire ses propres choix, qu'il puisse travailler s'il le désire ou avoir son propre chez-soi. Je veux que Pictalk soit l'aidant de tous. »

Pictalk vise un impact massif : d'ici trois ans, que 100 000 personnes utilisent mensuellement les applications, pour gagner en autonomie ou pour communiquer. Cet objectif s'accompagne d'une vision qualitative: pour les personnes accompagnées : plus d'autonomie, moins d'anxiété, capacité à exprimer ses besoins. Pour les familles : plus de sérénité, meilleure compréhension des besoins de leur proche. Pour les professionnels : gain de temps, meilleure continuité de l'accompagnement.

Au-delà des chiffres, l'impact recherché est profondément humain : permettre à Pablo, et à des milliers d'autres, de faire leurs propres choix de vie.

Pour atteindre ses objectifs et être viable, Pictalk commercialise Pictalk Buddy en Freemium. La grande majorité de l'application est gratuite. Quelques fonctionnalités pour les professionnels ou les familles nécessitent un abonnement (7,99 €/mois pour les familles, 29.99 €/mois pour les structures d'accueil, tarif solidaire à 1 €/mois).
Cela permet à l'association d'être pérenne et de garder Pictalk AAC entièrement gratuite.

Pictalk porte une vision simple et puissante : la communication est un droit fondamental, pas un privilège. Chaque personne doit pouvoir exprimer ses besoins, ses envies, ses émotions, et participer pleinement à la vie de la cité.
« Je veux que mon petit frère puisse faire ses propres choix, qu'il puisse travailler s'il le désire ou avoir son propre chez-soi. Je veux que Pictalk soit l'aidant de tous. » Cette vision guide Alexandros et Adrianos, qui combinent excellence technique, impact social et modèle économique pérenne.
Avec 10 000 utilisateurs actuels et l'ambition d'atteindre 100 000 personnes d'ici trois ans, Pictalk est prêt à passer à l'échelle pour transformer des dizaines de milliers de vies.
Pictalk, c'est redonner une voix à ceux qui n'en ont pas et offrir à chacun les clés de son autonomie.