Reconnaissance en conscience

par Imfusio

  • Amélioration de la santé des salariés, acteur de la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT)

  • Entreprise

  • 10 à 19 salariés

  • Maturité

  • 48030387400030

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Reconnaissance en conscience
Reconnaissance en conscience

La reconnaissance en conscience : le pilier du bien-être et de l'autonomie chez Imfusio - projet lancé en 2016

Introduction : repenser la reconnaissance pour libérer le potentiel humain

Dans un monde du travail où la reconnaissance est souvent réduite à des mécanismes transactionnels qui dénaturent son essence, Imfusio propose une alternative radicale. Nous sommes un "laboratoire" organisationnel : notre démarche ne vise pas à optimiser l'existant, mais à incarner un modèle où la reconnaissance n'est pas un programme, mais l'infrastructure invisible et permanente qui soutient notre culture.

Notre thèse est simple : la véritable reconnaissance est un acte "en conscience" qui élargit la liberté et le potentiel de chaque individu. Pour l'articuler, nous nous appuyons sur l'approche par les capabilités du prix Nobel Amartya Sen. Chez Imfusio, la reconnaissance n'est pas une récompense pour le travail passé ; elle est le moteur qui habilite l'action future, créant un environnement où la confiance et le plaisir sont les fondations de la performance durable et du bien-être.

1. Du mécanisme à la conscience : une nouvelle vision de la reconnaissance

Le management traditionnel identifie quatre formes de reconnaissance : existentielle (la personne), de la pratique (le savoir-faire), de l'investissement (l'effort) et des résultats (la performance). Cependant, en se focalisant presque exclusivement sur les résultats, les entreprises instrumentalisent la reconnaissance, la rendant transactionnelle et sapant la motivation intrinsèque.

Imfusio dépasse ce modèle en cultivant une reconnaissance "en conscience", qui repose sur trois piliers :

  1. L'Intégration : au-delà de la gratitude, nous intégrons chaque personne dans la vie et les décisions de l'organisation. Sa voix et sa contribution sont constitutives de notre intelligence collective.

  2. L'Interdépendance : nous sommes conscients que la réussite de chacun dépend de celle des autres. Reconnaître autrui est un acte de lucidité sur la nature collective de notre succès.

  3. L'Éthique : nous considérons le déni de reconnaissance comme une violence psychologique. Notre culture de reconnaissance multidimensionnelle et partagée agit comme un filet de sécurité relationnel, prévenant activement les risques psycho-sociaux.

2. Valoriser le potentiel, pas seulement la performance : l'approche par les capabilités

Pour donner corps à cette vision, l'approche d'Amartya Sen offre une grille de lecture puissante. Il distingue :

  • Les "Functionings" (Réalisations) : ce qu'une personne a effectivement accompli (ex: un projet terminé).

  • Les "Capabilities" (Capabilités) : la liberté réelle et l'ensemble des opportunités dont dispose une personne pour choisir les actions qu'elle valorise (ex: l'autonomie pour mener ce projet comme elle l'entend).

La reconnaissance traditionnelle se concentre sur les functionings (le passé). Notre approche est radicalement différente : nous nous attachons à reconnaître et à développer les capabilities (le futur). Reconnaître une capabilité, c'est dire : "Je te fais confiance pour prendre la meilleure décision" ou "Ton point de vue est précieux, continue de le pousser". C'est un acte d'habilitation qui libère l'initiative et l'innovation.

3. Les pratiques d'Imfusio : bâtir un environnement "encapacitant"

Notre philosophie s'incarne dans des pratiques concrètes qui constituent un écosystème de reconnaissance :

  • L'autogouvernance : notre structure en cercles autonomes est une reconnaissance institutionnelle de la capabilité de gouverner de chaque membre. Chacun a la liberté réelle d'initier, de décider et de contribuer à la stratégie.

  • La souveraineté individuelle : chaque "imfusien" est encouragé à définir son propre parcours et à choisir les rôles qui correspondent à ses aspirations profondes et à la raison d'être de l'entreprise. C'est la reconnaissance de la capabilité de chaque personne à être l'auteur de sa propre vie professionnelle. Nous avons d'ailleurs une politique "work from anywhere", qui permet à chacun de choisir librement où il va vivre et travailler.

  • La rémunération "en conscience" : chacun détermine librement son salaire, tous les 6 mois, lors d'une session de travail collective. Cette pratique est l'acte de reconnaissance le plus radical. Elle reconnaît l'agentivité et la capabilité de jugement de chaque individu, considéré comme la personne la mieux placée pour évaluer la juste valeur de sa contribution, en conscience de l'écosystème collectif, et avec l'appui de ses collègues.

  • Les vacances en conscience : chacun est libre de prendre les vacances dont il a besoin, sous réserve de respecter les 5 semaines réglementaires. Le rapport à l'effort et à la déconnection est donc décidé par chacun, avec, si besoin, l'aide et le soutien de ses collègues.

  • La transparence radicale : l'accès à toutes les informations (salaires, résultats financiers) est la condition sine qua non de la liberté réelle. C'est l'infrastructure qui transforme un "droit de participer" en une "capabilité de participer pleinement, de manière éclairée".

  • La confiance radicale et le plaisir : ces deux valeurs cardinales sont les lubrifiants de notre système. La confiance a priori (radicale) transforme les contrôles en consultations génératives et encourage la prise de risque. Le plaisir est un catalyseur de créativité et de résilience. Ensemble, ils permettent de convertir le potentiel individuel en action collective efficace.

Conclusion : Le bien-être comme énergie productrice d'impact

Chez Imfusio, la reconnaissance en conscience n'est pas une politique de bien-être, mais l'OS de notre organisation. En se concentrant sur l'expansion de la liberté et du potentiel de chacun, nous avons construit un environnement de travail où l'autonomie, la responsabilité et l'épanouissement ne sont pas des conséquences heureuses, mais les conditions premières de notre succès collectif et de notre robiustesse. Ce modèle démontre que faire du bien-être des salariés non pas un objectif, mais le véritable moteur de l'entreprise, est la stratégie la plus durable et la plus pertinente pour soutenir une ambition d'impact ambitieuse.

Une ambition d'impact essentielle : transformer les organisations pour contribuer à l'amélioration des conditions sociales et environnementales dans le monde

Ce travail sur l'encapacitation individuelle et collective nous permet de quitter les logiques de subordination habituelles du monde du travail. En créant un environnement "encapacitant", nous transformons profondément le rapport au monde de chacun : 

  • Sortir des logiques de compétition : plus besoin d'être meilleur que les autres pour percevoir une quantité plus importante d'une ressoruce rare, l'argent. Nous avons accès à une ressource abondante, celle de la reconnaissance de nos pairs et de l'énergie d'engagement de chacun.
  • Sortir des logiques de croissance dénuée de sens : nos efforts sont orientés vers notre ambition d'impact. Le profit, l'augmentation de notre chiffre d'affaires est directement connecté à notre impact : ce sont des moyens, et pus une fin. Cela nous permet de faire croitre ce qui est important pour nous, plutôt que de faire croitre le CA "quoi qu'il en coûte". Ainsi, puisque le vivant et les vivants sont une fin, et plus des ressources, il est bien plus aisé de privilégié le bien-être par rapport à la performance. Et, paradoxalement, cela produit une capacité de mobilisation puissante, parce qu'intrinsèque.
  • Prendre soin devient holistique : il ne s'agit pas d'opposer bien-être et performance, ou de protéger ou réparer les excès d'une politique centrée sur les résultats économiques. Nous mettons en oeuvre une dynamique individuelle et collective qui met le sens au coeur, et qui va intégrer bien-être, performance et impact dans un même geste, une même approche. C'est une approche holistique du soin : prendre soin de soi, de son organisation, de ses ambitions, de son impact, et donc prendre soin des autres et du monde au sens large - sans incohérence, sans injonction, sans paradoxe.

Ce modèle intégratif nous permet de transformer notre conscience individuelle et collective pour dépasser les contraintes de l'économie classique, centrée sur la performance économique et financière. C'est un chemin vers la transformation de l'économie pour l'amener vers une visée régénérative - chemin qui n'est possible que si les croyances et les consciences s'alignent sur une autre vision, qui dépasse les logiques d'exploitation des personnes et des ressources naturelles. 

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