Les Fées Mères

Historique et genèse du projet

L’histoire de Les Fées Mères est d’abord celle d’un projet de vie devenu collectif. Créée en 2020 en micro-entreprise puis transformée en SARL en 2022, l’entreprise a grandi autour d’une conviction : l’artisanat peut être à la fois performant et profondément humain.

Au départ, il s’agissait d’inventer un poste adapté à ma situation de handicap. Fabriquer des bougies artisanales est devenu une thérapie, un moyen de transformer les contraintes en force créative. Rapidement, le projet a dépassé la sphère personnelle : il est devenu une aventure d’équipe, tournée vers l’emploi, la transmission et l’inclusion.

De la table de salon aux 350 m² actuels de production et 100 m² de boutique, nous avons franchi plusieurs étapes. La croissance nous a obligés à structurer l’entreprise et à placer la qualité de vie et les conditions de travail au cœur de notre développement.

Mise en œuvre et moyens

Dès le premier recrutement en 2023, nous avons fait de la qualité de vie et conditions de travail un pilier de notre organisation. L’installation dans nos nouveaux locaux en mai 2025 a permis de concrétiser cette démarche.

Moyen humain

Notre équipe compte 9 collaborateurs, répartis en pôles structurés (production, logistique, boutique, communication, marketing et ressources humaines). Plusieurs responsables actuels sont d’anciens alternants, promus en interne. Nous recrutons aussi via des POE (Préparations Opérationnelles à l’Emploi), donnant leur chance à des profils sans expérience, formés directement à nos méthodes en interne.

Moyen matériel

Les nouveaux locaux offrent des postes ergonomiques : bureaux confortables, organisation optimisée, équipements professionnels (fondoirs, mélangeurs, chariots, imprimantes d’étiquettes). Tout est pensé pour réduire la pénibilité et fluidifier le travail.

Moyen organisationnel

Nous utilisons Asana pour planifier les tâches et équilibrer la charge de travail. Notre politique horaire est flexible et s'adapte à leur quotidien : par exemple un retard peut être compensé dans la journée, alliant ainsi rigueur et compréhension.

Objectifs recherchés

Notre démarche poursuit 5 objectifs clairs :

1. Inclusion et égalité des chances : offrir des postes adaptés, notamment aux personnes en situation de handicap ou sans expérience.

2. Transmission d’un savoir-faire artisanal rare : via la FEST (Formation en Situation de Travail) et le respect des normes CLP/REACH.

3. Fidélisation et motivation : progression interne, revalorisations salariales, tickets restaurant, cartes cadeaux.

4. Bien-être au travail : locaux ergonomiques, équilibre vie pro/perso, respect strict des congés.

5. Leadership par l’exemple : les dirigeants participent aux tâches et inspirent par leur engagement.

Résultats obtenus

Les effets sont concrets :

• Cohésion : lors du déménagement en 2025, toute l’équipe s’est mobilisée, renforçant la fierté collective.

• Autonomie : notre préparateur de commandes et notre assistante de production, recrutés via POE, sont désormais pleinement opérationnels.

• Promotions réussies : plusieurs responsables (ressources humaines, boutique) sont issus de l’alternance.

• Attractivité : nos valeurs et conditions de travail facilitent les recrutements.

• Reconnaissance : 5 trophées en 2025, dont le Trophée du Commerce « Qualité & Expérience Client » et le prix national 101 Femmes Entrepreneures.

Impact recherché

L’impact va bien au-delà de l’entreprise :

• Pour les salariés : un environnement où ils progressent et trouvent du sens.

• Pour le territoire : création d’emplois locaux durables et transmission d’un savoir-faire artisanal.

• Pour la société : un modèle inspirant qui prouve que le handicap n’empêche ni la réussite ni l’inclusion.

• Pour le marché : une entreprise artisanale performante où les valeurs humaines renforcent la marque.

Autres actions menées

Notre démarche dépasse le seul cadre interne :

• Engagement sociétal : ventes solidaires, comme les bouquets violets au profit de l’AFA.

• Démarche environnementale : consigne des verres, cires végétales sans OGM, parfums sans CMR ni phtalates.

• Communication participative : implication des salariés dans les événements et campagnes.

• Valorisation collective : chaque trophée est célébré avec l’équipe comme une victoire partagée.

Conclusion

Chez Les Fées Mères, la qualité de vie et les conditions de travail ne sont pas accessoires : elles sont le socle de notre réussite. Nous avons prouvé qu’une TPE artisanale pouvait croître rapidement tout en restant profondément humaine.

Notre conviction est simple : derrière chaque bougie, il y a un salarié heureux de l’avoir fabriquée, et derrière chaque salarié, un être humain respecté et valorisé.

Nous voulons montrer qu’il est possible d’allier performance, innovation artisanale et bien-être au travail. Notre ambition est claire : faire de Les Fées Mères une PME inclusive et exemplaire, où grandir ensemble est la plus belle des réussites.

Une entreprise née de l’inclusion

Les Fées Mères n’est pas une entreprise comme les autres : elle est née d’un parcours de résilience. Dès l’origine, le projet avait une dimension d’adaptation au handicap, puisque je l’ai construit pour répondre à mes propres contraintes de santé. L’artisanat est devenu une thérapie, et la création de bougies, un moyen de transformer une difficulté en énergie positive.

Cette expérience personnelle a façonné notre vision : faire de l’entreprise un lieu où chacun, quelles que soient ses fragilités, peut trouver sa place, progresser et réussir. L’inclusion n’est pas une politique annexe, elle est inscrite dans l’ADN de Les Fées Mères.

Inclusion des salariés en situation de handicap

Depuis 2025, deux collaborateurs présentant un handicap ont intégré l’équipe. Ce choix s’est accompagné d’un partenariat avec Cap Emploi, afin de garantir un accompagnement individualisé et durable.

Concrètement, nous avons mis en place :

• des aménagements ergonomiques des postes (organisation des espaces, simplification des tâches répétitives, outils adaptés),

• un suivi encadré par un référent RH, en lien avec Cap Emploi, pour ajuster l’organisation au quotidien,

• une pédagogie de formation progressive, en utilisant la FEST (Formation en Situation de Travail), afin de transformer l’apprentissage en expérience concrète et valorisante.

Ces actions démontrent qu’un salarié confronté à des difficultés d’apprentissage ou à un handicap visuel peut occuper un poste exigeant, qu’il s’agisse de logistique ou de gestion de la colorimétrie en production. Loin d’être un frein, ces profils apportent une force nouvelle à l’entreprise : rigueur, créativité et une preuve vivante que l’adaptation est possible.

Nous prouvons qu’avec un encadrement bienveillant et des outils adaptés, il est possible de faire réussir chacun à son poste, même dans des missions demandant une grande précision. Cette approche crée une dynamique de confiance et valorise l’équipe entière.

Santé et qualité de vie au travail

Notre politique interne ne se limite pas à l’inclusion. Elle s’étend à l’ensemble des collaborateurs, avec un objectif clair : préserver leur santé et leur équilibre.

Notre projet prouve que :

• le handicap n’est pas un frein à l’emploi ni à la performance,

• la santé des collaborateurs est un facteur clé de productivité,

• une politique RH inclusive et responsable attire et fidélise les talents.

Nous avons déjà remporté plusieurs distinctions (Trophée du Commerce « Qualité & Expérience Client », prix national 101 Femmes Entrepreneures), qui confirment que notre modèle séduit autant par ses résultats économiques que par ses valeurs sociales et humaines.

Conclusion

Les Fées Mères incarne un projet global où inclusion, santé et écologie ne sont pas des mots, mais des actions concrètes. Chaque choix s’inscrit dans une logique de responsabilité et de durabilité.

Nous sommes convaincus qu’une entreprise artisanale peut devenir un modèle inspirant : un lieu où les fragilités deviennent des forces, où la santé est protégée, et où l’environnement est respecté. Notre ambition est claire : montrer qu’il est possible de bâtir une entreprise performante et profondément humaine, où chaque réussite est une victoire collective.