TI3RS

1. Historique et date de mise en œuvre

TI3RS est le fruit d’un projet initié en 2021 par Eva Ngalle, fondatrice et survivante de violences conjugales durant des années. Après avoir identifié un vide dans les solutions disponibles pour les parents séparés en contexte de violence, elle s’est entourée d’associations, de psychologues, de juristes et de développeurs pour concevoir une application mobile sécurisée.

L’application a été officiellement déployée en 2023 auprès des premiers utilisateurs, avec le soutien d’associations spécialisées et de partenaires institutionnels. Elle a été construite avec l'aide de professionnels de santé et de justice pour s'assurer de sa pertinence. Dès son lancement, TI3RS a été intégrée dans des dispositifs d’accompagnement existants, permettant aux professionnels de disposer d’un outil concret et immédiatement opérationnel pour sécuriser la communication entre ex-conjoints.

2. Moyens mis en oeuvre

Le développement et la mise en œuvre de TI3RS reposent sur plusieurs leviers complémentaires :

• Une équipe en pleine croissance : aujourd’hui composée de 10 personnes, elle incarne la diversité, l’inclusivité et la parité. TI3RS accueille régulièrement des stagiaires et des alternantes, afin de transmettre des compétences tout en ouvrant des perspectives professionnelles à des jeunes motivés.
• Un management orienté bien-être : chaque collaborateur·rice bénéficie de formations adaptées à ses intérêts personnels et professionnels, participe à des événements enrichissants, et évolue dans une culture où la santé, l’écoute et l’équilibre vie pro/vie perso sont au cœur des priorités.
• Une volonté de pérennisation : l’entreprise met tout en œuvre pour transformer les postes actuels en emplois stables en CDI, dès que sa croissance le permettra.
• Un réseau solide de partenaires : associations, CAF, CPAM, collectivités territoriales, gendarmeries, commissariats de police, qui contribuent à la diffusion de l’application auprès des bénéficiaires.
• Des soutiens financiers et médiatiques : prix remportés (Orange, Métropole de Lyon, Elles Contrex, Semeurs d’Innovation) et 4 investisseurs issus de l’émission Qui veut être mon associé ?.

Ainsi, TI3RS combine à la fois un ancrage humain fort, une gouvernance inclusive, et une stratégie partenariale large au service de la santé et de la prévention.

3. Les objectifs poursuivis par TI3RS sont multiples :

1. Améliorer la santé mentale et émotionnelle des victimes en réduisant l’exposition à la violence psychologique.
2. Préserver la santé des enfants en garantissant un cadre de communication apaisé.
3. Soutenir les professionnels de la justice, de la santé et du social avec un outil simple et fiable.
4. Créer des synergies entre institutions et associations pour renforcer la prévention et la solidarité.
5. Contribuer à la transition écologique en dématérialisant les preuves juridiques et en réduisant l’usage de papier.

4. Impact recherché

TI3RS vise à :

• Réduire l’anxiété et la charge mentale des victimes.
• Diminuer les récidives de violences grâce à un cadre de communication sécurisé.
• Offrir aux enfants un environnement émotionnel plus stable.
• Renforcer les liens entre associations, institutions et entreprises autour de la prévention des violences.
• Responsabiliser les employeurs et acteurs publics dans la protection des victimes.

5. Résultats

En seulement quelques mois de déploiement, TI3RS a démontré sa capacité à fédérer un réseau unique de partenaires.

TI3RS protège aujourd’hui près de 4 000 familles. Les retours des utilisateurs et utilisatrices sont extrêmement positifs : beaucoup témoignent de leur capacité à « respirer à nouveau », à se sentir enfin sereins et à retrouver une forme de stabilité émotionnelle.

Toutes les parties prenantes soulignent l’importance de cet outil et expriment un besoin fort d’avoir des abonnements à distribuer aux victimes. Pour répondre à cette demande, TI3RS a développé une version gratuite, certes limitée, mais qui permet de protéger rapidement un maximum de personnes.

TI3RS accompagne également ses partenaires dans leurs contraintes économiques, accentuées par les coupes budgétaires. L’entreprise les aide à dépasser ces obstacles en participant à leurs appels à projets, en identifiant des canaux de financement innovants et en construisant une véritable dynamique collective de solidarité.

6. Axes d'amélioration

Suite aux nombreux retours de nos utilisateurs, utilisatrices et prescripteurs, nous faisons évoluer continuellement l’application TI3RS afin de répondre au mieux aux besoins identifiés. Nous travaillons actuellement à l’intégration de nouvelles fonctionnalités majeures, notamment grâce à l’intelligence artificielle. Celle-ci permettra de détecter les messages culpabilisants, rabaissants ou manipulateurs, afin d’apporter une protection encore plus fine face aux violences psychologiques. En parallèle, nous développons la traduction multilingue de l’application pour la rendre accessible à un public plus large, ainsi que l’intégration de nouveaux formats de communication comme les images, les appels, les messages audio et vidéo. Nous préparons également des options pour faciliter les exports sécurisés issus d’autres sources de communication (WhatsApp, SMS, etc.), afin de centraliser et simplifier la constitution de preuves. Ces évolutions traduisent notre volonté d’offrir un outil toujours plus complet, protecteur et inclusif, et de maintenir TI3RS à la pointe de l’innovation sociale et technologique.

7. Autres actions menées dans l’entreprise

En parallèle de son activité principale, TI3RS s’engage dans :

• La santé et la QVCT de ses salariés : horaires flexibles, espaces de parole, prévention de la charge émotionnelle, encouragement au sport et à la détente.
• La solidarité entrepreneuriale : partage d’expérience avec d’autres porteurs de projets sociaux, participation à des incubateurs et à des ateliers de sensibilisation.
• La transition écologique : application 100 % numérique, suppression du papier dans la constitution des dossiers, réflexion sur l’usage de serveurs éco-responsables.
• La prévention élargie : sensibilisation en milieu scolaire et en entreprise contre le harcèlement et les violences.

TI3RS est aujourd’hui une entreprise sociale reconnue, à la croisée de l’innovation technologique, de la santé et de la solidarité. Avec ses investisseurs engagés, ses partenaires institutionnels et associatifs, et son impact déjà visible auprès des victimes et de leurs enfants, TI3RS incarne un projet ingénieux, duplicable et transformateur.

Son ambition ne se limite pas à protéger les victimes : elle vise à changer durablement la manière dont la société, les institutions et les entreprises abordent la question de la santé face aux violences.

Chez TI3RS, la santé et la transition écologique ne sont pas seulement au cœur de notre mission sociétale, elles guident également notre organisation interne et nos pratiques quotidiennes.

Sur le plan écologique, nous avons conçu une application légère et optimisée, qui limite sa consommation énergétique et réduit l’empreinte carbone liée à son utilisation. Nous faisons notre maximum pour intégrer des pratiques numériques responsables et travaillons à développer, à terme, des solutions d’hébergement éco-responsables. En interne, nous encourageons nos collaborateurs à privilégier les transports en commun. Les abonnements de train, de bus ou de métro sont pris en charge en majorité, voire en totalité, par l’entreprise, afin de réduire l’usage de la voiture individuelle.

Sur le plan humain et organisationnel, nous avons mis en place des mesures fortes pour préserver la santé et le bien-être de nos salariés. La flexibilité des horaires est au cœur de notre fonctionnement : chacun peut organiser son temps de travail en fonction de ses contraintes personnelles et familiales, ce qui favorise un meilleur équilibre de vie. Conscients de la charge émotionnelle liée à notre activité — centrée sur les violences conjugales — nous veillons à ce que personne ne soit surmené. Des espaces de parole et de soutien sont proposés, et chaque collaborateur bénéficie d’un accompagnement adapté.

Ces actions concrètes illustrent notre conviction : il n’y a pas de performance durable sans santé et sans respect de l’environnement. TI3RS incarne ainsi un modèle d’entreprise qui associe innovation technologique, responsabilité sociale et sobriété écologique, au service d’une société plus juste et plus saine.