La Maison de Blandine

La Maison de Blandine est un modèle innovant d’habitat partagé, accompagné, inclusif et bigénérationnel, née de la volonté de proposer une alternative aux structures traditionnelles d’hébergement pour personnes âgées 

Historique et structuration du modèle MDB

Le projet Maison de Blandine (MDB) est né d’un constat : le besoin d’un habitat à taille humaine, qui réponde à la solitude des seniors et favorise une vie sociale riche. Après les premières expérimentations, le modèle a rapidement démontré sa pertinence. Aujourd’hui, ce sont déjà plus de cinq maisons qui existent depuis plus d’un an et qui ont prouvé leur efficacité. La satisfaction des habitants, des proches/ aidants et des équipes est largement confirmée, comme en témoigne l’obtention du Label Vivre, gage de qualité et de reconnaissance du bien-être procuré par ce mode de vie.

Ce cheminement a permis de valider et de structurer un modèle reproductible, approuvé tant par les habitants que par les partenaires institutionnels. MDB entre désormais dans une nouvelle phase : celle du changement d’échelle. Ce contexte est particulièrement opportun pour articuler pleinement son impact social et de gouvernance avec une ambition forte de transition écologique.

Objectifs de la transition écologique

La stratégie actuelle vise à enrichir le projet MDB d’une dimension RSE solide et fédératrice. L’ambition est claire : obtenir le Label Positive Company en 2026, certification exigeante (ISO 26000, CSRD, ODD)  qui distingue les entreprises conjuguant performance économique, utilité sociale et engagement environnemental.

L’objectif est double :

Structurer la démarche ESG (Environnement, Social, Gouvernance) pour qu’elle irrigue toutes les strates de l’organisation.

Engager équipes et terrains dans une dynamique collective, créatrice de valeur partagée et de sens, tant en prenant en compte notre raison d’être, le bienvieillir des habitants. 

Moyens mis en œuvre

Renforcement de la gouvernance RSE

Une personne dédiée aux sujets ESG et mesure d’impact social en 2025. Cette ressource stratégique aura pour mission de piloter, coordonner et valoriser la démarche, en lien avec les équipes opérationnelles et le siège. Elle constituera le point de convergence des initiatives et garantira la cohérence globale de l’approche.

Sensibilisation et formation des équipes et habitants

La Fresque du Climat est un outil pédagogique puissant pour sensibiliser aux enjeux écologiques. MDB choisit un format innovant et disruptif, pensé à la fois pour les collaborateurs et pour les habitants. Cette démarche participative permet de rendre concrets les enjeux planétaires et de susciter une réflexion collective sur les gestes et choix du quotidien. Elle contribuera à créer une culture commune de l’écologie au sein de la Maison de Blandine, dépassant le simple cadre institutionnel pour toucher directement la vie des résidents.

Élaboration de chartes et codes RSE

Dès 2026, cinq chartes RSE et deux codes seront appliqués. L’originalité de la démarche réside dans le fait d’associer toutes les parties prenantes : salariés du siège, équipes d’exploitation, habitants et partenaires. Chaque document est le fruit d’un travail collectif, dans une logique de co-construction. Cette méthode permet d’impliquer les équipes, de valoriser leurs retours d’expérience et de s’assurer que les engagements soient réalistes et partagés.

Capitalisation sur les retours terrain

Un dispositif structuré de remontées du terrain sera mis en place pour identifier les bonnes pratiques, détecter les freins et améliorer en continu les actions. La stratégie RSE est ainsi pleinement intégrée dans l’exploitation quotidienne des maisons, garantissant un ancrage opérationnel et non seulement théorique.

Impact recherché

Les impacts attendus se déclinent sur plusieurs dimensions :

Environnemental : réduction de l’empreinte carbone des maisons (sobriété énergétique, optimisation des consommations, gestion des déchets), adoption de comportements écoresponsables par les résidents et le personnel, intégration d’écogestes dans la vie quotidienne.

Social : renforcement du bien-être et de la cohésion sociale, création de liens intergénérationnels autour des enjeux climatiques, participation active des habitants à une démarche porteuse de sens, développement de la fierté d’appartenance.

Gouvernance éthique : L’équipe de direction adopte un mode de gouvernance transparent et participatif, dans l’objectif d’impliquer au maximum les collaborateurs et actionnaires dans les décisions et axes d’amélioration. Des réunions régulières sont organisées pour requestionner les choix collectifs et intégrer les nouveaux habitants. Progressiste sur la gouvernance, notre codirection est composée à 60% de femmes. Des moments formels sont organisés (séminaires, temps d’équipe, balade/ pique-nique avant vacances) afin de faire remonter les informations et garantir un alignement entre les collaborateurs et le projet de La Maison de Blandine. 

Résultats attendus et déjà obtenus

Le modèle MDB a déjà démontré sa valeur : cinq maisons en activité depuis plus d’un an, une satisfaction avérée et reconnue par le Label Vivre, et un fonctionnement qui fait ses preuves. Ces résultats attestent de la solidité du socle social et organisationnel.

La démarche écologique vient compléter cette réussite en apportant une nouvelle dimension, plus universelle et mobilisatrice. Elle ouvre la voie à un projet global : celui d’une entreprise à impact positif, où chaque maison contribue à une transformation sociétale durable.

Perspectives et conclusion

L’obtention du label Positive Company en 2026 constitue l’aboutissement logique de ce cheminement. Être accompagné dans la structuration de la démarche ESG permettra de rejoindre une communauté engagée, d’échanger avec des acteurs plus ou moins avancés, et de bénéficier de retours d’expérience précieux.

Cet objectif représente bien plus qu’un label :

C’est un gage de crédibilité auprès des partenaires et financeurs.

C’est une dynamique fédératrice qui renforce les liens entre siège, maisons et services.

C’est enfin un levier d’innovation et d’amélioration continue, fondé sur l’apprentissage collectif et le partage de bonnes pratiques

La Maison de Blandine, forte de son impact social déjà reconnu, s’engage ainsi dans une trajectoire claire : allier impact social, gouvernance participative et transition écologique pour devenir, à horizon 2026, une entreprise pleinement alignée avec les enjeux de notre temps.

MESURE D’IMPACT SOCIAL : 

Convaincus d’avoir un impact fort sur les bénéficiaires de nos services (habitants et proches aidants), l’environnement, les équipes de nos maisons et l’économie locale, il est nécessaire de s’en assurer. Nous avons réalisé plusieurs études : 

• Satisfaction en interne pour s’assurer que notre service correspond aux besoins des habitants et de leurs proches

• Evaluation d’impact avec Kimso auprès des habitants, leurs proches et nos équipes

• Labélisation de 4 de nos maisons avec Label Vivre

En novembre 2025, nous lançons une mesure d’impact social plus poussée avec un cabinet spécialisé (Koreis ou Citizing) afin de monétariser notre impact sociétal, d’assurer que les effets escomptés soient réels et continuer notre démarche d’amélioration continue de nos services. 

Convaincus que ces sujets viennent d’une réflexion collective, nous participons à différents groupes de travail sectoriels ou d’entreprises engagées, afin de débattre et partager nos bonnes pratiques. Nous adhérons aujourd’hui à Symbiose, Fedesap, InterG, Habiter Autrement et le Réseau HAPA, dans lequel des groupes de travail thématiques sont dédiés à réfléchir sur des sujets environnementaux, sociaux et de gouvernance.

BIEN ETRE DES HABITANTS ET DE LEURS PROCHES (SOCIAL) : 

Un projet de vie sociale et partagée : les habitants sont acteurs du projet de vie de la maison. Ils décident des animations et participent en co-construction à l’organisation des 2 activités quotidiennes orientées dans la prévention des risques cognitifs, physiques et nutritionnels. 

Indicateurs : Nous proposons 160 minutes/ semaine d’activités comme la gym douce, la marche, yoga avec des institutions comme Siel Bleu, spécialisées dans la mise en mouvement des seniors selon l’OMS, 150 minutes d’activité physique modérée par semaine, réduit le risque de décès prématuré de 31 % par rapport à l’absence d’activité physique. 

Des équipes dédiées : Un accompagnement personnalisé des habitants et de leur proche qui tient compte des talents et des particularités de chacun. Notre habitante Marie Aimée, ancienne professeure de piano au conservatoire donne régulièrement des concerts avec les autres habitants de Limonest. 

Indicateurs: Avec une présence assurée le jour et la nuit, les habitants ainsi que leur famille ont assuré respectivement une satisfaction de 94 et 100% lors de l’évaluation de notre impact mené par Label Vivre. 

Dimension Intergénérationnelle : Des appartements réservés à des jeunes, source de stimulation et d’échanges, ce qui renforce les liens sociaux et concoure à réduire l’isolement des personnes âgées. La présence des jeunes est un facteur rassurant et sécurisant, une transmission et des liens se créent avec les habitants. Cette démarche permet également aux jeunes de bénéficier d’un logement à moindre coût quand plus d’un quart des étudiants et jeunes actifs sont impactés par la précarité financière et donc un accès au logement limité selon l’Observatoire de la vie étudiante. 

Indicateurs : 75% des Français estiment que le lien intergénérationnel est essentiel pour la cohésion sociale et la construction des générations futures. 

Liberté des habitants : des logements privatifs, adaptés et personnalisables assurant leur indépendance. Les Maisons de Blandine permettent l’accueil des habitants sans distinction, sans barrière à l’entrée et favorisent l’inclusion sociale (PMR / Sexe / Origine / Age / religion / niveau de dépendance). 

Indicateurs : Nos logements sont 100% PMR et adaptés aux contraintes des seniors, selon l’Haute Autorité de Santé, 70% des chutes surviennent au domicile à cause du manque d’activité physique et des habitats non adaptés. 

ENVIRONNEMENT :

Éco-conception des bâtiments : Nous privilégions des matériaux durables et respectueux de l’environnement pour la construction de nos Maisons en mettant l’accent sur la réduction de l’empreinte carbone, l’efficacité énergétique, et l’utilisation de ressources renouvelables (norme RE2020). 

Partenariats locaux : Nous collaborons avec des prestataires de services de proximité, partageant nos valeurs, (pour les activités quotidiennes des maisons) afin d’encourager l’économie locale et réduire l’impact environnemental lié au déplacement. Conscient que les enjeux sociaux et environnementaux sont liés La Maison d’Ambérieux en Dombes collabore avec le Dispositif Thérapeutique Éducatif et Pédagogique (DITEP) Les Moineaux, afin de créer de lien entre des jeunes en situation de précarité/ handicap et les habitants. Nous mutualisons les soins pour limiter les déplacements de l’écosystème de santé libéral, et travaillons avec des acteurs locaux pour le portage de repas. Ces engagements s’appliquent également au siège du l’entreprise, nous collaborons des prestataires comme « Alice au Pays » qui propose des denrées bio et locales, pour l’ensemble de nos repas d’équipe ou réception, encourager et collaborer avec les entrepreneurs locaux est un critère important dans notre modèle. 

Mobilité durable : Un vaste plan est en cours pour réduire l’impact de nos déplacements, 100% de la flotte de véhicules des équipes est hybride, toutes nos maisons sont équipées de parking à vélo et nous travaillons sur un outil de covoiturage pour mutualiser les déplacements en voiture, 100% des trajets lors de nos aménagements et inaugurations de nouvelles maisons sont effectués en covoiturage. Des initiatives ponctuelles sont également en place comme le mois de mai à vélo pour sensibiliser les collaborateurs à la voiture individuelle et les orienter vers la mobilité douce. 

Energie : Exploitant du bâtiment, notre consommation d’énergie est stratégique, nous équipons nos maisons de lampes LED, de détecteur de mouvement pour éviter les oublis d’extinction des habitants et nous choisissons d’équiper uniquement les espaces partagés de climatisation pour inviter les habitants à venir dans ces lieux de vie et créer du lien entre eux. Nous communiquons régulièrement aux habitants et équipes, les bons gestes à adopter pour être plus sobre énergétiquement. Une simple analyse énergétique en interne en 2025, nous a mené à une déperdition faible des énergies consommées.nouvelables (norme RE2020). selon l’Observatoire de l’immobilier durable et l’ADEME, une Maison Blandine réduit en moyenne de 87 % l’empreinte carbone par rapport à l’habitat moyen d’un senior, grâce à la réduction des espaces inutiles et à la performance énergétique des bâtiments.

Partenariats locaux : Nous collaborons avec des prestataires de services de proximité, partageant nos valeurs, (pour les activités quotidiennes des maisons) afin d’encourager l’économie locale et réduire l’impact environnemental lié au déplacement. Conscient que les enjeux sociaux et environnementaux sont liés La Maison d’Ambérieux en Dombes collabore avec le Dispositif Thérapeutique Éducatif et Pédagogique (DITEP) Les Moineaux, afin de créer de lien entre des jeunes en situation de précarité/ handicap et les habitants. Nous mutualisons les soins pour limiter les déplacements de l’écosystème de santé libéral, et travaillons avec des acteurs locaux pour le portage de repas. Ces engagements s’appliquent également au siège du l’entreprise, nous collaborons des prestataires comme « Alice au Pays » qui propose des denrées bio et locales, pour l’ensemble de nos repas d’équipe ou réception, encourager et collaborer avec les entrepreneurs locaux est un critère important dans notre modèle. 

Sensibilisation : Convaincu que les intérêts sociaux et environnementaux se transmettent par l’enseignement, nous développons dans nos maisons des activités d’apprentissage du tri (réalisé dans toutes nos maisons du verre au compost en passant par les encombrants) ou des ateliers DIY. De plus, une phase de test de sensibilisation par la Fresque du Climat est en cours dans nos maisons et auprès de nos équipes. L’objectif est de sensibiliser 100% de nos habitants et équipes d’ici le premier semestre 2026 et développer l'atelier 2 Tonnes. 

Mobilité durable : Un vaste plan est en cours pour réduire l’impact de nos déplacements, 100% de la flotte de véhicules des équipes est hybride, toutes nos maisons sont équipées de parking à vélo et nous travaillons sur un outil de covoiturage pour mutualiser les déplacements en voiture, 100% des trajets lors de nos aménagements et inaugurations de nouvelles maisons sont effectués en covoiturage. Des initiatives ponctuelles sont également en place comme le mois de mai à vélo pour sensibiliser les collaborateurs à la voiture individuelle et les orienter vers la mobilité douce.

Energie : Exploitant du bâtiment, notre consommation d’énergie est stratégique, nous équipons nos maisons de lampes LED, de détecteur de mouvement pour éviter les oublis d’extinction des habitants et nous choisissons d’équiper uniquement les espaces partagés de climatisation pour inviter les habitants à venir dans ces lieux de vie et créer du lien entre eux. Nous communiquons régulièrement aux habitants et équipes, les bons gestes à adopter pour être plus sobre énergétiquement. Une simple analyse énergétique en interne en 2025, nous a mené à une déperdition faible des énergies consommées.