HUMAN K.I.T (Key Impact TPE) : une formation-action sur mesure

Face à la charge mentale en TPE, j’ai développé HUMAN K.I.T (Key Impact TPE) : une formation-action au cours de laquelle le kit est co-créé et finalisé avec les participants (charte QVCT, règles de déconnexion, prévention de la surcharge, rituels et indicateurs…). Démarche sur-mesure, légère, mesurable et duplicable. HUMAN KEY est certifiée Qualiopi, finançable via les OPCO.

HUMAN K.I.T (Key Impact TPE) : une formation-action sur mesure

Depuis 2020, en tant que dirigeante d’un organisme de formation, centre de bilans de compétences certifié Qualiopi, ainsi que d’une activité de coaching, j’ai constaté à quel point les dirigeants de TPE/PME (et leurs équipes) sont exposés à une combinaison fréquente : charge mentale, hyperconnexion, isolement décisionnel, pics de charge et difficulté à récupérer. Ces facteurs dégradent la santé (stress, fatigue, troubles du sommeil) et fragilisent la qualité du travail, les relations et la performance durable.

J’ai donc développé HUMAN K.I.T (Key Impact TPE), une formation-action sur mesure au cours de laquelle le kit est co-créé et finalisé avec les participants, afin de protéger la santé du dirigeant et d’installer un cadre de QVCT adapté aux petites structures, au-delà des obligations minimales, avec des règles concrètes et des indicateurs simples.

Objectifs
Réduire la surcharge et prévenir l’épuisement du dirigeant.
Installer une organisation de travail soutenable (priorisation, limites, récupération).
Améliorer la QVCT au quotidien : clarté, coopération, sécurité psychologique, qualité relationnelle.
Produire un dispositif duplicable et opérationnel (kit livrable) pour inspirer d’autres TPE/PME.
Mise en œuvre (actions concrètes)

Axe 1 Santé du dirigeant

Mise en place de règles de déconnexion (plages sans mails/appels, horaires de réponse, “droit au délai”).
Rituels de récupération intégrés à l’agenda : pauses, respiration/relâchement, revue hebdomadaire de charge.
Protocole “alerte surcharge” : signaux déclencheurs + décisions immédiates (réaménagement, report, simplification, soutien).

Axe 2  QVCT dans la structure

Co-création d’une charte QVCT : règles de fonctionnement, communication, feedback, limites, gestion des urgences.
Points réguliers “météo charge/énergie” (format court) avec ajustements concrets (planning, processus, priorités).
Rationalisation des réunions et amélioration de l’environnement de travail (temps de concentration, organisation numérique).

Axe 3  Livrables et duplicabilité

Finalisation du Kit TPE (trames, check-lists, charte, indicateurs simples) pour rendre la démarche immédiatement déployable.
Amélioration continue grâce aux retours d’expérience.

Moyens mobilisés:
Ingénierie et animation issues de mon expérience de formation (conception des supports, facilitation, suivi).
Temps de pilotage (structuration des règles, suivi).
Outils simples (modèles, indicateurs courts, supports).
Aucun investissement lourd : démarche pensée pour être accessible et réaliste en TPE.
 

Impacts recherchés et premiers résultats:                                                                                                                                                                                                   Cette démarche vise une amélioration durable : meilleure récupération, baisse de la sensation d’urgence permanente, meilleure clarté des priorités, relations de travail plus fluides et qualité de présence plus stable auprès des clients.
Les résultats sont suivis via des indicateurs simples : auto-évaluation charge/énergie, respect des plages de déconnexion, fréquence des rituels, stabilisation de l’organisation.

Pourquoi cette démarche est duplicable:                                                                                                                                                                                                         Le dispositif repose sur des outils légers et des règles concrètes, facilement transposables dans d’autres TPE : charte, routines, trames de suivi, indicateurs simples. Il répond à un enjeu majeur des petites structures : agir sur la santé et la QVCT sans service RH ni budget important.

Enfin, la certification Qualiopi permet aux TPE/PME de mobiliser des financements OPCO pour déployer ces actions, lorsque le coût constitue un frein.

1/ Animation régulières de formations sur la santé physique & mentale au travail : 

• Prévenir et gérer son stress (charge mentale, équilibre pro/perso, cohérence cardiaque, alimentation, sommeil...)
• Développer son capital santé en entreprise (animé par un formateur ostéopathe)
• Renforcer sa communication interpersonnelle ( communication non violente, assertivité, savoir dire non, recevoir une critique)
• Gérer son temps et ses priorités ( urgent/important, mesures de sobriété et d’hygiène numérique:limitation notifications, rationalisation outils)
• Manager et accompagner ses collaborateurs (pratiques de management/coopération favorisant la sécurité psychologique (clarté, feedback, droit à l’erreur, prise en compte des profils et besoins individuels (diversité, rythmes de travail, attention, modalités de communication).

2/ Actions ponctuelles auprès d’entrepreneurs (partage de ressources, ateliers, coaching et co-développement)