domy

Domy est une plateforme de mise en relation et de suivi thérapeutique qui facilite l’accès au bon psychologue. Grâce à un matching clinique et à l’accompagnement d’un psychologue en interne, nous réduisons l’errance thérapeutique et sécurisons le parcours de soin, pour une santé mentale plus accessible et structurée.

Domy – Structurer l’accès au soin psychologique pour renforcer la santé mentale en France

La santé mentale est aujourd’hui un enjeu majeur de santé publique. Selon les données nationales, les troubles anxieux et dépressifs progressent fortement, notamment chez les jeunes adultes. Les crises sanitaires, sociales, économiques et climatiques ont fragilisé durablement les équilibres psychiques. Pourtant, malgré cette urgence, l’accès au soin psychologique reste complexe : manque de lisibilité de l’offre, difficulté à identifier le bon professionnel, délais, découragement après une première séance mal adaptée.

C’est pour répondre à cette problématique structurelle qu’est née Domy en 2022.

Une réponse concrète à l’errance thérapeutique

Domy est une plateforme de mise en relation et de suivi thérapeutique en santé mentale. Notre objectif est clair : améliorer l’orientation vers le bon psychologue dès le départ et sécuriser le parcours de soin dans la durée.

Aujourd’hui, beaucoup de patients abandonnent après une première expérience inadéquate. Cette errance a un coût humain, social et économique important : aggravation des troubles, arrêts de travail, isolement, perte de confiance dans le système de soin.

Domy agit à deux niveaux :

• Orientation clinique structurée grâce à un algorithme de matching permettant d’orienter chaque patient vers le professionnel le plus adapté à sa problématique.
• Accompagnement humain continu : un psychologue en interne suit le patient tout au long du parcours, garantissant qu’il ne reste jamais seul et facilitant la continuité thérapeutique.

Notre modèle montre déjà des résultats significatifs :

• 25 % de conversion (contre environ 4 % en moyenne sur les annuaires traditionnels),
• Les patients réalisent en moyenne 5 séances, au-dessus de la moyenne observée en France,
• Un haut niveau de satisfaction, avec peu de changements de thérapeutes en cours de parcours.

Depuis début 2026, Domy est rentable, preuve de la viabilité économique de notre approche.

Une démarche alignée avec les enjeux des acteurs mutualistes

Les mutuelles et acteurs de l’économie sociale et solidaire jouent un rôle clé dans la prévention et l’amélioration de l’accès aux soins. La santé mentale constitue aujourd’hui un levier majeur de prévention primaire et secondaire.

Domy s’inscrit pleinement dans cette logique :

• Prévention de l’aggravation des troubles en facilitant un accès rapide et adapté,
• Réduction des ruptures de parcours, facteur de chronicisation,
• Amélioration de l’engagement thérapeutique,
• Approche structurée et mesurable, basée sur des indicateurs concrets.

Notre modèle hybride permet également d’intervenir en B2B auprès d’établissements d’enseignement et d’entreprises, où les besoins en santé mentale sont croissants. Cela ouvre des perspectives de collaboration avec des acteurs mutualistes engagés dans la prévention collective.

Une entreprise engagée, structurée et responsable

Domy a été fondée il y a 4 ans par une psychologue, avec une exigence clinique forte. L’entreprise s’est construite progressivement, avec une attention constante portée à l’éthique et à la qualité.

Aujourd’hui, l’équipe est composée de collaboratrices en CDI, couvrant les fonctions essentielles : marketing, acquisition, expérience psychologues, marque et accompagnement clinique. Cette structuration témoigne d’un engagement durable et responsable.

Notre ambition n’est pas uniquement la croissance économique. Elle est d’abord sociétale : contribuer à structurer un accès au soin psychologique plus clair, plus fiable et plus humain.

Un impact mesurable et scalable

La force de Domy réside dans sa capacité à combiner :

• Technologie,
• Expertise clinique,
• Modèle économique viable,
• Impact mesurable.

À 3 ans, notre objectif est d’atteindre 3,6 millions d’euros de chiffre d’affaires, tout en maintenant un haut niveau d’exigence clinique.

Nous développons également des partenariats avec des établissements de santé et des acteurs du suivi à domicile, afin d’intégrer Domy dans des parcours de soin hybrides (ville, clinique, domicile). Cette approche territoriale permet d’expérimenter des modèles réplicables à plus grande échelle.

Les priorités 2026 : structuration et accélération responsable

Les trois axes stratégiques des prochains mois sont :

• Finaliser une levée de fonds prévue en juin 2026 (discussions en cours), afin d’accélérer la structuration technologique et commerciale.
• Internaliser davantage la technologie avec le recrutement d’un CTO / Lead Tech pour sécuriser la montée en charge.
• Renforcer le développement B2B auprès d’acteurs engagés en santé et prévention.

Notre volonté est claire : croître vite, mais sans jamais compromettre la qualité du soin ni l’exigence clinique.

Construire une société plus résiliente

Dans un contexte d’incertitude, de pression sociale et d’augmentation des troubles psychiques, améliorer l’accès à la santé mentale n’est plus une option : c’est une nécessité collective.

Domy contribue à bâtir une société plus résiliente, où chacun peut trouver un soutien adapté au bon moment. En améliorant l’orientation et la continuité du soin, nous participons à une prévention efficace, à la réduction des ruptures et à la consolidation du lien social.

Notre ambition est simple mais structurante : faire de l’accès au soin psychologique un parcours clair, humain et sécurisé.

Nous sommes prêts à accélérer.
Avec des partenaires engagés comme le Groupe VYV, nous pouvons amplifier notre impact à l’échelle nationale.

Au-delà de notre activité principale de mise en relation et de suivi thérapeutique, Domy s’inscrit dans une démarche plus large d’engagement en santé publique et de collaboration avec les acteurs du territoire, notamment les mutuelles et les établissements de santé.

1. Collaboration avec les mutuelles : prévention et accessibilité

Nous travaillons activement avec des acteurs mutualistes afin de réfléchir à des modèles favorisant un meilleur accès aux soins psychologiques. Les mutuelles jouent un rôle clé dans la prévention et la réduction des inégalités d’accès à la santé mentale.

Dans cette logique, Domy propose :

• des dispositifs d’orientation rapide pour les adhérents en situation de fragilité psychologique,
• des parcours encadrés permettant de limiter les ruptures de suivi,
• des formats d’intervention en prévention (webinaires, sensibilisation, ressources pédagogiques).

Notre approche vise à intervenir en amont, avant que les troubles ne s’aggravent et ne génèrent des coûts humains et économiques plus importants (arrêts de travail, isolement, désinsertion).

Nous sommes convaincus que la santé mentale doit être intégrée dans une stratégie globale de prévention portée par les mutuelles et les acteurs de l’économie sociale et solidaire.

2. Partenariats avec des établissements de santé

Domy développe également des liens avec des établissements de santé, notamment des cliniques et des structures intervenant dans le suivi à domicile. Ces partenariats permettent d’inscrire notre solution dans des parcours de soin complémentaires, entre ville, clinique et domicile.

Notre objectif est double :

• faciliter l’orientation post-hospitalisation vers un suivi psychologique adapté,
• améliorer la continuité des soins dans des situations de fragilité.

Dans ces contextes, Domy peut agir comme un relais structurant : orientation ciblée, accompagnement humain via un psychologue en interne, suivi coordonné.

Cette intégration dans un écosystème médical réel nous permet d’expérimenter des modèles hybrides et d’évaluer concrètement l’impact sur la continuité des parcours.

3. Sensibilisation et déstigmatisation de la santé mentale

Au-delà du soin, nous menons des actions de sensibilisation auprès d’établissements d’enseignement et d’entreprises.

Ces interventions portent sur :

• la gestion du stress,
• la prévention du burn-out,
• l’identification des signaux faibles,
• l’orientation vers les ressources adaptées.

Nous considérons que la déstigmatisation de la santé mentale est un enjeu majeur. Beaucoup de personnes renoncent encore à consulter par peur du regard social ou par méconnaissance des dispositifs existants.

En rendant l’accès plus simple, plus structuré et plus pédagogique, nous contribuons à normaliser le recours au soin psychologique.

4. Responsabilité sociale et structuration durable

Domy s’est construit progressivement, avec une volonté de stabilité et de responsabilité. Notre équipe est composée de collaboratrices en CDI, ce qui traduit un engagement en faveur d’un développement durable de l’entreprise et d’emplois pérennes.

Nous avons également fait le choix :

• d’un modèle majoritairement digital, réduisant les déplacements physiques inutiles,
• d’une organisation agile et optimisée,
• d’un développement progressif et maîtrisé.

La digitalisation du parcours permet également de limiter l’empreinte carbone liée aux trajets répétés, tout en améliorant l’accessibilité pour des publics éloignés géographiquement ou à mobilité réduite.

5. Contribution à la transition sociétale

La santé mentale est au cœur des enjeux contemporains : climat anxiogène, pression sociale, transformations du travail, isolement numérique.

En facilitant l’accès à un accompagnement adapté, Domy contribue indirectement à :

• maintenir l’employabilité,
• renforcer la cohésion sociale,
• soutenir la résilience individuelle et collective.

Une société dans laquelle les individus vont mieux psychiquement est une société plus stable, plus engagée et plus capable de faire face aux transitions écologiques, économiques et sociales.

Conclusion

Domy ne se limite pas à une solution technologique. Nous nous inscrivons dans une dynamique d’écosystème, en lien avec les mutuelles, les établissements de santé, les structures éducatives et les entreprises.

Notre ambition est de structurer durablement l’accès au soin psychologique, de prévenir l’aggravation des troubles et de contribuer à une société plus résiliente.

La santé mentale est un pilier invisible mais fondamental de toute transition réussie. C’est à cet endroit que nous agissons.