Soutien Deuil

Soutien Deuil est un dispositif d’accompagnement du deuil en entreprise. Il propose des ressources accessibles à tout moment, des espaces de parole et des actions collectives pour prévenir l’isolement, soutenir la santé mentale et préserver le lien social lorsqu’un décès survient en entreprise ou dans la sphère privée. Le manager peut aussi être formé ou coaché.

Le projet Soutien Deuil est né en 2025 d’un double constat : le deuil est une expérience universelle, mais il reste largement invisibilisé dans notre société, et plus encore dans le monde du travail. Lorsqu’un décès survient, les personnes endeuillées se retrouvent souvent seules, sans repères, tandis que les proches, collègues, managers et organisations improvisent, faute de cadre, d’outils ou d’espaces de parole adaptés. Cette absence d’accompagnement structuré peut conduire à un isolement durable, à une dégradation de la santé mentale et, en entreprise, à des ruptures de parcours professionnels.

Soutien Deuil propose un accompagnement complet du deuil, qu’il touche un individu dans sa sphère privée ou dans un cadre professionnel. Le projet repose sur une approche globale, agissant à la fois sur l’individu et sur le collectif, dans une logique de prévention, de soutien et de reconstruction du lien social. Il combine des ressources accessibles en continu via une application mobile de santé mentale (en cours de développement), des temps collectifs de sensibilisation et d’échanges (conférences, ateliers collaboratifs, Fresque du deuil, formation), ainsi que des espaces de parole et d’orientation vers des professionnels lorsque cela est nécessaire.

Les moyens mobilisés sont volontairement hybrides. Le digital permet une accessibilité permanente, respectueuse du rythme de chacun, tandis que les actions collectives favorisent la compréhension mutuelle, la déstigmatisation du deuil et la sécurisation des relations au sein des familles, des équipes et des organisations. En entreprise, Soutien Deuil accompagne à la fois les personnes endeuillées, leurs collègues, les managers et les fonctions RH, afin d’éviter que le deuil ne devienne un facteur de désorganisation, de souffrance silencieuse ou de désengagement durable.

L’objectif principal du projet est de prévenir l’isolement et la dégradation de la santé mentale liée au deuil, en redonnant des repères là où il n’en existe plus. Il s’agit également de faire évoluer les pratiques collectives, en intégrant le deuil comme un enjeu de santé mentale, de qualité de vie et de conditions de travail, et plus largement de responsabilité sociale. Soutien Deuil vise à permettre aux personnes de traverser cette période sans rupture sociale ou professionnelle, et aux collectifs de mieux faire face à ces situations inévitables.

L’impact recherché est à la fois humain, social et organisationnel : amélioration du bien-être psychologique des personnes endeuillées, renforcement du lien social, sécurisation des retours au travail, montée en compétences des collectifs face à un sujet encore tabou. Les premières actions menées ont confirmé un besoin fort d’écoute, de compréhension et de cadres rassurants, tant chez les particuliers que dans les organisations. Soutien Deuil s’inscrit ainsi comme un dispositif pérenne, duplicable et évolutif, pleinement aligné avec les enjeux actuels de santé mentale et de prévention.

Au-delà du développement du dispositif Soutien Deuil, l’entreprise s’inscrit dans une démarche engagée autour de la santé mentale et de l’accompagnement des situations de vulnérabilité. Sa fondatrice est bénévole en soins palliatifs, ce qui lui a permis d’accompagner de nombreuses personnes et familles confrontées à la fin de vie et au deuil, dans des contextes humains et émotionnels complexes.

Elle a également accompagné des personnes endeuillées par des séances d’hypnose, en complément d’autres formes de soutien, afin de les aider à traverser les étapes du deuil et à retrouver un apaisement psychique. 

Par ailleurs, elle est formée aux premiers secours en santé mentale (en plus de ses formations en accompagnement aux soins palliatifs, à l'hypnose éricksonienne et au deuil), ce qui renforce la capacité du projet à repérer les situations de fragilité, à adopter les bonnes postures d’écoute et d’orientation, et à agir dans une logique de prévention plutôt que de réparation. Ces engagements nourrissent directement la conception et les actions de Soutien Deuil, en plaçant la santé mentale, l’humain et le collectif au cœur du projet.