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Amélioration de la santé des salariés, acteur de la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT)
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Entreprise
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6 à 9 salariés
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Maturité
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94801009500016
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Orbit Care
par AIKOSPACE
Chez AIKO, l’innovation est avant tout humaine. L’entreprise déploie un modèle de santé au travail fondé sur la confiance, la flexibilité et la prévention : télétravail libre, accès à la santé mentale et physique, “Duvet Day” et culture du feedback. En agissant sur les causes du stress, AIKO concilie performance, bien-être et responsabilité.
Dans un secteur spatial en forte croissance, où l’exigence technologique s’accompagne de niveaux élevés de pression et de charge cognitive, la santé des équipes devient un enjeu stratégique. AIKO, entreprise deep tech fondée en 2023 et spécialisée dans l’optimisation des opérations spatiales par l’intelligence artificielle, a choisi d’y répondre de manière structurée et ambitieuse. Convaincue que la performance durable repose sur l’équilibre humain, l’entreprise a placé dès sa création la santé et le bien-être de ses collaborateurs au cœur de son modèle. Le projet « Orbit Care » incarne cette ambition. Il structure une démarche globale, systémique et évolutive, agissant sur quatre leviers clés : organisation du travail, prévention santé, culture managériale et environnement social.
1. Une organisation du travail qui s’adapte à l’humain
AIKO s’attaque à la racine des risques psychosociaux en repensant le modèle de travail.
L’organisation repose sur la confiance, l’autonomie et la responsabilité. Cela se traduit par :
- un forfait jours généralisé, offrant une maîtrise du temps de travail
- un télétravail 100 % flexible, sans contrainte géographique ni logique de présence imposée
Le cadre est conçu pour libérer, non contraindre. Les effets observés sont significatifs : réduction de la fatigue, baisse du stress organisationnel, meilleur équilibre de vie et engagement renforcé.
Ce modèle ne se limite pas à améliorer les conditions de travail : il redéfinit la relation entre performance et santé, en plaçant l’humain au cœur de la réussite collective.
2. Une prévention active et accessible à tous
AIKO dépasse les approches traditionnelles en construisant une prévention concrète et accessible à tous. L’enjeu n’est pas seulement de prévenir, mais de lever les freins réels à la prise en charge de sa santé physique ou mentale.
Les actions mises en place incluent :
- un accès facilité à l’activité physique via un partenariat avec Wellpass, largement financé par l'entreprise
- un accompagnement en santé mentale avec la plateforme Unobravo (6 séances prises en charge par l'entreprise, puis tarif préférentiel)
- des ateliers internes de prévention
- des fiches pratiques sur l’alimentation, la sédentarité ou la gestion du stress, conçues avec le service de santé au travail
Cette approche produit des effets structurants : réduction des inégalités d’accès à la santé, déstigmatisation de la santé mentale et appropriation individuelle des enjeux de prévention. La santé devient ainsi un levier direct de performance collective.
3. Des dispositifs innovants pour normaliser la santé mentale
AIKO intègre la santé mentale dans le quotidien de l’entreprise avec des dispositifs simples et à fort impact.
Le « Duvet Day » en est l’exemple central : un jour de repos supplémentaire, mobilisable sans justification, renouvelé chaque 10 octobre, lors de la Journée mondiale de la santé mentale.
Ce dispositif affirme un principe clair : le besoin de récupération est légitime.
Il est complété par :
- un droit à la déconnexion activement promu
- des périodes de fermeture imposées garantissant un repos collectif réel
La santé mentale n’est plus un sujet périphérique mais une composante normale du travail. En normalisant le repos, AIKO renforce la durabilité de la performance et prévient l’épuisement professionnel.
4. Faire de la culture managériale un outil de santé
Chez AIKO, le bien-être des collaborateurs repose autant sur la qualité des relations que sur les dispositifs mis en place. La parole des équipes est centrale : elle façonne la culture, les pratiques et les objectifs collectifs. Pour structurer cette dynamique et valoriser la parole, l’entreprise a mis en place une véritable culture du “feedback continu” :
- enquêtes anonymes trimestrielles avec publication des résultats
- boîte à feedback accessible en continu
- échanges formalisés deux fois par an
AIKO accorde une attention particulière à la sécurité psychologique, à l’inclusion et à l’égalité. Une enquête semestrielle dédiée aux femmes permet d’identifier les écarts éventuels et d’ajuster les actions. La transparence est un pilier : parcours de carrière clairs, objectifs définis, grille salariale transparente et processus limitant les biais. Cette organisation favorise un environnement inclusif où chacun progresse selon ses compétences.
L’écoute continue permet d’identifier rapidement les signaux faibles et d’adapter les actions.
5. Un environnement protecteur et équitable
AIKO va au-delà des obligations légales pour sécuriser les parcours de vie.
Chaque collaborateur bénéficie d’un maintien de salaire pendant 90 jours par an en cas d’arrêt maladie, sans condition d’ancienneté ni distinction de statut : un dispositif plus favorable que les standards de la convention SYNTEC.
Au-delà de l’avantage social, cette mesure reflète une conviction forte : la performance durable repose sur la confiance, la sécurité et l’équité. En soutenant ses collaborateurs dans les moments de vulnérabilité, AIKO renforce la solidité et l’engagement du collectif.
6. Un modèle ouvert et inspirant
Le modèle AIKO a vocation à être partagé. En valorisant l’humain « au cœur de la machine », l’entreprise contribue à faire évoluer les standards du secteur spatial. Cette approche inclut la santé du dirigeant, considérée comme essentielle. En incarnant les valeurs portées, il renforce la légitimité des actions engagées. AIKO s’inscrit ainsi dans une dynamique de solidarité entrepreneuriale, avec l’ambition d’inspirer d’autres organisations.
Impacts observés
Les résultats sont nets :
- amélioration de l’engagement et de la satisfaction
- diminution du stress perçu
- renforcement de l’autonomie et de la confiance
- émergence d’une culture de prévention durable
Les indicateurs sont également révélateurs :
- très faible turnover
- un seul arrêt maladie de 10 jours entre 2023 et 2025
- Aucun accident de travail et maladie professionnelle
Au-delà des chiffres, c’est un véritable changement de paradigme. AIKO démontre qu’il est possible de concilier exigence technologique, performance et santé, sans compromis, mais en faisant de la santé un levier central.
Le projet « Orbit Care » évolue en continu, nourri par les retours des collaborateurs. Il repose sur une conviction forte : une entreprise performante est d’abord une entreprise qui prend soin de ses équipes.
À travers cette démarche, AIKO ne se contente pas d’améliorer les conditions de travail. Elle redéfinit les standards de son secteur et trace une voie : celle d’une performance durable, profondément humaine.
La démarche d’AIKO dépasse le cadre strict de l’entreprise pour s’inscrire dans une vision plus globale de la responsabilité, à la fois environnementale, sociale et organisationnelle. L’objectif n’est pas seulement d’améliorer les conditions de travail internes, mais de contribuer, à son échelle, à des pratiques plus durables.
Le télétravail flexible constitue ainsi un levier concret de réduction de l’empreinte carbone. En limitant les déplacements quotidiens, il permet de réduire significativement les émissions liées aux transports, tout en offrant aux collaborateurs un cadre de travail plus adapté à leurs besoins.
En parallèle, l’entreprise développe des initiatives à impact environnemental et social. Parmi elles, la plantation de caféiers au Guatemala via Treedom contribue à la captation de CO₂ tout en soutenant des communautés locales, en favorisant une agriculture durable et des revenus complémentaires pour les agriculteurs.
Au-delà de ces actions, AIKO s’appuie sur une culture d’écoute active et d’amélioration continue. Les dispositifs sont régulièrement évalués, ajustés et enrichis à partir des retours des collaborateurs et des évolutions de l’environnement. Cette capacité d’adaptation garantit leur pertinence, leur efficacité et leur pérennité dans le temps.
Ainsi, la démarche d’AIKO ne se limite pas à des engagements déclaratifs : elle s’inscrit dans une logique concrète, évolutive et responsable, alignée avec les enjeux contemporains.
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